Category: кино

Category was added automatically. Read all entries about "кино".

(no subject)

Оглавление

Аргентина
Бразилия
Венгрия

Венесуэла
Вьетнам

Испания
Китай

Колумбия
Куба
Мальдивы
Мексика
Перу

Россия
Свадьба
Тайланд

Уругвай
Чехия
Швеция


Кино
Кухонные эксперименты

Перепост возможен при условии сохранения копирайтов и активной ссылки на данный журнал.
Использование информации и фото в печатных изданиях - только при условии письменного разрешения автора

Бразильский маринад

       Уже и не помню, рассказывал вам или нет, как наши девочки из call-центр маринуют тяжелых клиентов. Поскольку сегодня в очередной раз провисел больше часа на телефоне, пытаясь в третий раз отключить кабельное телевидение, тема наболевшая.
      В последнее время было много интересных тем для рассказа. Я их все помечаю, в голове составляю схему постов, но руки до написания не доходят.
     Сегодня сделал ход конем - после плотного ужина, налил себе бокал портвейна и сел писать пост.
     Многие из тех, кто сталкивался со службой поддержки чего бы то ни было в Бразилии, хотя, наверное, это так и во всей Латинской Америке, знают, что на каждый звонок нужно закладывать не менее часа, так как крайне все заборократизировано, решается очень долго и муторно.
     У нас же в конторе, наоборот, все просто и легко. Звонит клиент с проблемой, ему отвечает оператор и проблему эту решает. Редко, когда приходится передавать проблему на следующий уровень.
     Но есть же дебилы специфические люди, которые, например, не способны прочитать надпись над экраном 40-м шрифтом, что терминал сдачу не дает, или же другая категория гениев, которые засовывают купюры в купюроприемник свернутыми в конверт, по 3 штуки сразу или же заворачивают в купюру монетку. Наверное, считают, что внутри терминала сидит маленький трудолюбивый гномик, которого хлебом не корми - дай поразворачивать купюры, да поукладывать деньги в ровные стопочки.
     А люди с такими проблемами, как назло, все, как один, обладают какой-то просто маниакальной настойчивостью отстаивать свою правоту и требовать решения проблем. На фоне того, что бразилец не способен, в принципе, даже себе самому, признаться в том, что он ошибся, клиенты такие являются серьезной угрозой для ментальной целостности любого, кто им попадется на пути.
   Что же делает наш call-центр в этом случае? Отступление от темы: их этому никто не учил, сами придумали.
К.Ц (call-центр)         - Добрый день! Компания такая-то, меня зовут Изаура. Чем могу помочь
Т.К.(умный клиент)   - Я тут! Вы! Я не знал! Puta, merda! Ваш терминал не дает сдачи!
К.Ц.                           - Как зовут Сеньора? Сеньор платил в каком терминале? Какой номер телефона и сумма платежа?
    Следует различной продолжительности диалог, в процессе которого выясняются детали платежа. Все зависит от степени просветленности звонящего. От себя добавлю, что за все время ни разу никто не сказал, что он не обратил внимания на надпись, что он ошибся с номером и т.д. Не принято.
     Если клиент оказывается вменяемым, то после многократного объяснения, что сдача может использоваться в дальнейшем, сохранена в личном кабинете и не имеет сроков хранения, все разрешается. Если же как обычно, то следует такой диалог.
К.Ц.                          - Сеньор, ваш случай принят, хотите ли записать протокол?
Т.К. продолжает настаивать на моментальном разрешении ситуации, хотя это невозможно, так как он в 50 км. от нашего офиса, терминал сдачу не дает, а по телефону сдачу передавать пока не научились.
     Тогда оператор говорит, что переводит звонок в отдел, занимающийся мудаками такими случаями. Следует пауза в минуту, и звонок переводится другой девочке, которая сидит напротив и прекрасно все слышит и без того.
     Следует диалог:
К.Ц (call-центр)         - Добрый день! Компания такая-то, меня зовут Роза. Чем могу помочь
Т.К.(умный клиент)   - Я тут! Вы! Я не знал! Puta, merda! Ваш терминал не дает сдачи!
К.Ц.                           - Как зовут Сеньора? Сеньор платил в каком терминале? Какой номер телефона и сумма платежа?
    Следует различной продолжительности диалог, в процессе которого выясняются детали платежа. Клиенту объясняется, как пользоваться личным кабинетом, высылается пароль для входа и т.д.
   
Должен уточнить, что от бесплатной линии для клиентов мы отказались, оставив ее только для дилеров. Поэтому все это время клиент звонит за свой счет.
    В общем, шансов чего-бы то ни было добиться у звонящего нет и обычно все заканчивается тем, что он идет рушить мозг владельцу/менеджеру заведения, где стоит терминал. Как те выкручиваются, я уже не знаю. Иногда звонят в call-центр и получают те же инструкции по использованию личного кабинета. Наверное, заходят и показывают, что сдача, действительно, есть и ей можно воспользоваться.
   Конечно, бывают еще более особые случаи, их описывать стоит отдельно, но, в виду чрезвычайной яркости персонажей, боюсь, что тогда мой журнал рискует превратиться в книгу жалоб и предложений какого-нибудь дурдома.
    Хотя, что-то, конечно, буду вам рассказывать.

    Спасибо, что дочитали

Однажды на балу поручик Ржевский встретил Била Клинтона и говорит ему...



        Только что вернулись с просмотра научно-фантастического фильма "Гензель и Гретель: охотники на ведьм" ("Hansel & Gretel: Witch Hunters"). Как вы можете видеть на плакате, в Бразилии фильм вышел под названием "Жоан и Мария: охотники на ведьм". В этот раз они пошли дальше, чем во "Властелине колец", где Bilbo Baggins назвали Bilbo Bolseiro, то есть Бильбо Сумкин или Сумочник (хорошо, что не барсеточник). Нет, я понимаю, если бы это был Румпельштицхен, но с такими простыми именами так извращаться?! Бразильцы переплюнули сами себя в этот раз.
       Поскольку мы смотрим фильмы в оригинале с титрами на португальском, и каждый раз, когда Гретель зовет Гензеля, а пишут "Жоан", это забавляет. Потом, к середине фильма, начинаешь ждать, когда же Гензель взорвется и скажет: "Да матьвашузаногу, я не он! Кого вы все время тут зовете?" Думаю, что остальные зрители не понимали, кто там постоянно ржет в середине зала, и ,главное, над чем.
      Томми Виркола, режиссер фильма, определенно пошел по пути Тарантино, не побоюсь этих слов, взяв из оригинала настолько мало, насколько было возможно. Теоретически, от этого можно абстрагироваться. Даже когда ведьмы бьются на волшебных палочках в духе сражения рыцарей-джедаев с Дартом Вейдером, это можно понять и простить принять. Но когда дело доходит до финальной сцены, начинаешь думать: "А не проще было бы использовать ракетные системы залпового огня или, хотя бы, беспилотники?" После же финальной битвы даже появление в кадре Терминатора воспринялось бы без всякого удивления. 
     Сложно подытожить все это, но, в целом, учитывая, что фильм идет всего полтора часа, смотреть можно. Смешение всего и вся вышло на новый уровень. Братья Гримм вертятся в гробу с частотой 5000 оборотов в минуту.

P.S. Вид с крыши на ночной Сан-Паулу. Простите за качество, сфотографировано на резинку от трусов

Такие разные Каракасы или свинья грязь везде найдет

      Не могу понять, это жизненное кредо такое или негативные посты просто пользуются большей популярностью?
Как можно увидеть все плохое и не увидеть ничего хорошего?

Мой недавний пост о Каракасе
Пост одного лохматого блогера о нем же

       Неужели, это интересно, читать один негатив о городе и стране? Очевидно же, что так быть не может, и есть много положительного. Кому нужны такие ситуационные посты, где все плохо и нет даже попытки проанализировать ситуацию?

     Да, мы тоже видели фавелы в этом городе, тоже видели мусор и спящих на земле людей, которые, кстати, не всегда бездомные. Но подавать читателям очередную чернуху нет никакого желания. Согласен, увидеть город за мусором и фавелами непросто, тем более, если желания и задачи такой нет. Но можно, хотя бы, постараться, напрячься. 
    Не хочется даже перечислять ляпы в посте кучерявого, их более, чем достаточно. Возможно, фото - это отражение того, что есть у тебя внутри. Внутри мусор, вот он наружу и лезет. 

P.S. И сотни комментариев внизу: "Да, да, и у нас так же, развалили все, разворовали". Тьфу.

     

Кино и прочее

       Вчера ходили в кино на "Хоббита". Хорошо. Понравилось. Только показ начался на 18 минут позже, так как бразильцы не предусмотрели, что людям для входа в зал понадобится время. Бывает. Весь фильм угорал над переводом фамилии Baggins (в бразильском варианте Bolseiro, в русском идеально было бы гоблинское Сумкин).
       Ближайший к нам приличный кинотеатр находится в самом дорогом в Бразилии торговом центре JC Iguatemi. Отличный и очень приятный торговый центр для похода в кино. Офигительная лаунж-зона на крыше. Торговый центр - не для покупок.
     Я, конечно, привык, что в Бразилии все очень дорого, и люди фантики совсем не считают, но печенье Macaroons по цене 98 реалов (50$) за 5 штук отправило меня в нокаут. Уровень наценки как у наркотиков.
     Судя по всему, недостатка в спросе нет, так как открыт целый "бутик", торгующий только Macaroons.
      Также вашему вниманию предлагаются товары известных европейских и американских марок по ценам в 3 раза выше московских. 
      В общем, страна развивается, пузырь дуется.

Сериалы

Безумцы/Mad Men - довольно необычный, но интересный сериал с несколько расплывчатой сюжетной линией, но большим количеством прекрасно проработанных героев. Очень стильный продукт с тщательно проработанной и выверенной атмосферой США 60-х годов прошлого века. Интересно. Затягивает, и, после просмотра, не жалеешь о потраченном времени. Это офигенно.

Во все тяжкие/Breaking Bad - сериал с неординарным сюжетом и превосходной игрой актеров. Немного неторопливый, но очень качественный. С приличной постановкой экшн-сцен и реалистичными сценами убийств. Смотрится, как хороший вестерн, размеренно и увлекательно. Единая сюжетная линия идет через все сезоны и логически заканчивается, что для успешного сериала - редкость. Говорят, что сериал будет продлен. Мне бы этого не хотелось. 

Юристы Бостона/Boston Legal - один из лучших сериалов, попавшихся нам за последнее время. Прекрасный юмор, яркие герои, интересные и остроумные диалоги. От сезона к сезону качество не падает. К героям настолько привыкаешь, что расставаться с ними очень жалко. Корпоративная Америка, суды всех инстанций, отличия судебных систем разных штатов, всевозможные иски, в том числе крайне идиотские. В этом сериале есть это все. Да, будьте готовы к тому, что юмор будет немного грубоват.

Лилехаммер/Lilyhammer - забавный американо-норвежский сериал с Сильвио "Сил" Данте из "Сопрано" в главной роли. Прикольно. Не искрометно, но довольно интересно. Смотрится легко. Стивен Ван Зандт неподражаем.

Сыны анархии/Sons of Anarchy - суровый сериал о суровой жизни суровой банды суровых байкеров из небольшого американского городка. Первые сезоны смотрятся практически на одном дыхании, но дальше увязаешь в слюнях и мыле. В сериале хватает жестких сцен, экшна и насилия, но, одновременно с этим, создатели повествуют и о душевных терзаниях и любовных историях. Пока баланс смещен в сторону действия, смотреть можно, как только перевешивают сопли, продолжать просмотр не хочется. Если и смотреть, то с перерывами, возможно, с продолжительными.

Форс-мажоры/Suits - еще один сериал о юристах, неплохой, но вчистую проигрывающий "Юристам Бостона". Главный герой и его секретарша срисованы с героев сериала "Безумцы" Дона Дрейпера и Джоан Холоуэй. Оттуда же взяты и некоторые другие моменты. Остроты и актуальности, присущих "Юристам Бостона" нет. Синтетический продукт.

Американская история ужасов/American Horror Story - посмотрели первый сезон. Не страшно. более-менее интересно, не сильно затянуто, но, все-равно, средне. Говорят, что второй сезон лучше. Возможно, но пока проверять не хочется.

Лютер/Luther - несомненно, самый лучший сериал, посмотренный за последнее время. Возможно, лучший из всех, просмотренных нами. 6 серий в первом сезоне и 4 во втором. Первый сезон с первых минут притягивает и не дает выключить телевизор, второй бьет с размаху по голове и не позволяет вздохнуть до самых финальных титров последней серии. Актеры не играют, они просто живут в кадре. Станиславский сказал бы:"Верю!"
Мрачная безысходная атмосфера второго сезона показывает Лондон таким, каким вы его еще не видели. А маньяки и убийцы настолько реальны, что, кажется, через экран чувствуешь идущую от них волну ненависти и злобы. Это очень крутое кино.

Касл/Castle - лажа, не стоящая времени, потраченного на её скачивание. Стильно одетые, напомаженные, гламурные главные герои, дилетанты эксперты ("он был убит из револьвера 38-го или 45-го калибра" и "рост преступника где-то около 160-180 сантиметров"), неправдоподобные родственники и прочее подобное гэ

       Пока все.  Как всегда, прошу совета, что смотреть дальше, пока - нечего.
Спасибо, что дочитали. Надеюсь, был полезен.


Панда 2 vs. бразильцев. И все это в 3D.

          Бразильцы - очень консервативны. Зачастую, их консерватизм идет вразрез с логикой и запросами рынка.
думаю, что DreamWorks Animation сильно удивится, когда увидит что сборы со второй части Кунг-Фу Панды в Бразилии не оправдали надежд, хотя и продукт хороший, и мультфильмы бразильцы любят, и мощности прокатные позволяют.
         Но только вот, поскольку это мультфильм, в день в каждом кинотеатре (я беру для примера крупную сеть кинотеатров Cinemark, которые расположены в почти каждом крупном торговом центре), в день вы можете попасть всего на 2 (две!) премьеры в каждом кинотеатре (во многих в 12-00 и в 18-00, в других - примерно в это же время), как следствие - все места раскуплены, попасть на показ непросто. В России, для сравнения, этот мультик идет в каждом кинотеатре в нескольких залах, в день от 3 до 7 сеансов в каждом зале. Можно посмотреть в сети Киностар Де Люкс .
          Что самое интересное, прокатчики будут удивляться низким сборам, но даже и не подумают добавить пару вечерних сеансов или показывать мультфильм в нескольких залах одновременно. Так принято.
          В эти выходные посмотреть Панду 2 не смогли, в кинотеатрах народу - не протолкнуться, просто битком.
          Думаю, что отсутствие перемен в этой области можно объяснить просто, это нужно делать. Что-то менять, объяснять, доказывать. Результат всех этих дрыганий, скорее всего, будет отрицательный, а сил потратишь много. Стену лбом не пробить.
        Так и во многих других областях, основной девиз: "Зачем делать, когда можно не делать?"

UPD.: по прошествии недели показа по 2 сеанса в день с нереальным графиком, бразильцы увеличили количество сеансов до 5, но только в одном зале. Попасть смогли только на сеанс в 21.00 в воскресенье. Отличный мультик. Довольны. Ждем теперь, пока можно будет посмотреть с русским переводом. Надеюсь, его так же удачно локализовали, как и первую часть.